Wenn IT-Probleme den Betrieb bremsen, zählt jede Minute. Als erfahrenes IT-Systemhaus betreuen wir Unternehmen in Essen und der gesamten Region mit einem breiten Portfolio an IT-Dienstleistungen: von der operativen Betreuung Ihrer Hardware über strategisches IT-Consulting bis hin zu Managed Services und modernen Cloud-Lösungen. Seit über 20 Jahren stehen wir kleinen und mittelständischen Unternehmen als verlässlicher Partner für alle IT-Themen zur Seite.
Unsere vier Leistungsbereiche decken alles ab, was Ihre IT täglich braucht. Egal, an welchem Punkt Ihrer IT-Infrastruktur Sie Unterstützung benötigen: Bei uns finden Sie die passende Lösung.
Als IT-Dienstleister in NRW kennen wir die Anforderungen des Mittelstands in der Region genau. Und wenn es brennt, können wir schnell vor Ort sein, anstatt Sie stundenlang in der Warteschleife zu lassen.
Kurze Wege bedeuten kürzere Ausfallzeiten. Für Unternehmen in Essen und der Umgebung sind wir in der Regel innerhalb weniger Stunden vor Ort. Dazu kommt die Möglichkeit des Remote-Zugriffs: Viele Probleme lassen sich in kürzester Zeit digital lösen, ohne dass ein Techniker den Weg zu Ihnen antreten muss. Sie erhalten bei uns einen festen Ansprechpartner, der Ihre IT-Umgebung kennt. Das spart Zeit bei der Fehlerdiagnose und verhindert, dass Sie jedes Mal von vorne erklären müssen, wie Ihre Infrastruktur aufgebaut ist.
Wir begleiten Unternehmen in ganz Deutschland, mit besonderem Fokus auf das Ruhrgebiet und NRW. Haben Sie mehrere Standorte und benötigen Sie IT-Betreuung in mehreren Städten? Kein Problem. Genauso wie wir als IT-Dienstleister in Wuppertal tätig sind, betreuen wir Kunden standortübergreifend. Mit uns haben Sie einen zentralen IT-Partner für alle Standorte, egal wie weit verteilt.
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen: Ihre IT-Infrastruktur, Ihre aktuellen Herausforderungen, Ihre Ziele. Das Erstgespräch ist für Sie unverbindlich und kostenlos.
Wir analysieren Ihre bestehende IT-Umgebung und erarbeiten ein Konzept, das zu Ihrem Betrieb passt. Dabei berücksichtigen wir Sicherheit, Skalierbarkeit und Ihre individuellen Anforderungen.
Sie erhalten ein transparentes, nachvollziehbares Angebot ohne versteckte Kosten. Wir beantworten alle Fragen und geben Ihnen die Zeit, die Sie für Ihre Entscheidung brauchen.
Nach Ihrer Freigabe übernehmen wir die Implementierung aller vereinbarten Leistungen und betreuen Ihre IT dauerhaft. Sie konzentrieren sich auf Ihr Kerngeschäft, wir kümmern uns um den Rest.
Über 20 Jahre Erfahrung, rund 12 spezialisierte IT-Experten und mehr als 400 betreute Kunden: Zahlen, die zeigen, dass Sie sich auf uns verlassen können. Bei uns kennt jeder Techniker die Systeme unserer Kunden, und jeder Kunde kennt seinen Ansprechpartner. Wir sind Microsoft-Partner und bieten gleichzeitig herstellerunabhängige IT-Lösungen. Das bedeutet: Wir empfehlen Ihnen das, was zu Ihnen passt.
Branchenvielfalt ist unsere Stärke. Wir betreuen Unternehmen aus sehr unterschiedlichen Sektoren und kennen die spezifischen IT-Anforderungen, Compliance-Vorgaben und Sicherheitsstandards in den jeweiligen Bereichen:
Übersicht der von uns betreuten Branchen und ihrer typischen IT-Anforderungen
[...] welcher die Interessen der RFI Food Ingredients Handelsgesellschaft mbH in IT-Fragen nun schon seit 2012 betreut. Das Team von Lurtz IT steht uns dabei immer hoch motiviert, schnell und professionell zur Seite. Besonders schätzen wir den persönlichen, freundlichen und unkomplizierten Kontakt zum Team und der Geschäftsleitung von Lurtz IT.
Die SYSTEMHAUS RUHR GmbH ist auf kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert. Unsere Kunden kommen aus Branchen wie Industrie, Medizin, Pflege, Recht, Architektur und Handwerk. Sowohl Unternehmen, die erstmals IT-Dienstleistungen auslagern möchten, als auch solche, die ihren bisherigen Anbieter wechseln wollen, sind bei uns richtig.
Wir sind in der Regel innerhalb weniger Stunden bei Ihnen. Für Unternehmen in Essen und der Umgebung bedeutet das: Bei kritischen Störungen ist unser Team rasch vor Ort. Viele Anfragen lösen wir bereits per Fernwartung noch am selben Tag. Für dringende Fälle außerhalb unserer regulären Servicezeiten vereinbaren wir im Vorfeld klare Erreichbarkeitsregelungen. IT-Support auf Abruf und Managed Services unterscheiden sich hier wesentlich: Beim Support auf Abruf reagieren wir, wenn Sie uns kontaktieren. Bei Managed Services überwachen wir Ihre Systeme proaktiv und erkennen Probleme häufig, bevor Sie sie bemerken.
Die Zusammenarbeit beginnt mit einem kostenfreien Erstgespräch, in dem wir Ihre IT-Situation und Ihre Ziele kennenlernen. Danach folgen Analyse, Konzept und ein transparentes Angebot. Nach Ihrer Freigabe übernehmen wir die Umsetzung und betreuen Ihre IT anschließend dauerhaft. Sie haben dabei stets einen festen Ansprechpartner und volle Transparenz über den Status Ihrer Systeme. Alles, was ausgelagert werden kann, lagern wir so aus, dass Sie die Kontrolle behalten: Backup, Sicherheit, Cloud-Service und vieles mehr.
Pauschale Preise lassen sich ohne Kenntnis Ihrer IT-Umgebung und Ihrer Anforderungen nicht seriös nennen. Grundsätzlich gilt: Die monatlichen Kosten hängen vom Umfang der beauftragten Leistungen, der Anzahl der Nutzer und Geräte sowie dem gewünschten Servicelevel ab.
Im Vergleich zur Einstellung einer eigenen IT-Fachkraft oder zur Behebung teurer Ausfälle sind externe IT-Dienstleistungen für die meisten KMUs deutlich wirtschaftlicher. Sprechen Sie uns an, wir erstellen Ihnen ein transparentes Angebot auf Basis Ihrer konkreten Situation.
Stabile IT beginnt mit einem Gespräch. Schildern Sie uns Ihre aktuelle Situation und erfahren Sie unverbindlich, wie wir Ihre IT nachhaltig verbessern können. Gerne schnüren wir Ihnen bei einem kostenlosen und unverbindlichen Erstgespräch Ihr persönliches Rundum-sorglos-Paket.
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